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Carrières et emploi

ISB Global Services est toujours à la recherche de nouveaux candidats qui reflètent le mieux nos valeurs d’entreprise.

À propos d’ISB

Nous sommes à la recherche d’employés expérimentés, qualifiés, motivés et professionnels qui souhaitent faire partie d’une organisation dynamique avec un grand potentiel de croissance. Grâce à nos systèmes et processus, nous sommes confiants d'offrir à nos clients la tranquillité d’esprit en sachant que nous avons utilisé les dernières technologies et que nous avons le personnel le plus doué et le plus brillant. Nous estimons les nouveaux employés qui suggèrent une meilleure façon d’effectuer les tâches si nos procédures opérationnelles semblent nécessiter des révisions selon les dernières normes de l’industrie. Notre objectif est de croître et d’améliorer les systèmes et les normes conformément aux normes réglementaires et aux meilleures pratiques. Si vous êtes une personne disposée à participer activement à notre organisation en pleine croissance, veuillez vous joindre à notre équipe !
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Pourquoi joindre ISB

ISB favorise un environnement de travail sûr et respectueux où l’honnêteté et la responsabilité sont valorisées. Joignez notre équipe avant-gardiste, où nous tirons parti de la technologie pour améliorer les opérations et créer de nouvelles occasions de réussite. Prospérez dans notre culture de soutien en adoptant l’intégrité, le respect et l’innovation technologique. Contribuez à notre succès tout en progressant professionnellement.

Si vous êtes un professionnel de la vente motivé qui cherche à faire une différence, nous vous invitons à postuler et à joindre notre équipe !
Carrières en entreprise

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ISB est à la recherche d’un(e) directeur(trice) du développement des affaires pour se joindre à notre équipe !

Lieu : Ce poste est à distance.

Responsabilités :

  • Élaborer une stratégie de vente annuelle pour atteindre les objectifs de vente et de revenus de l’entreprise.
  • Constituer et maintenir une réserve de perspectives.
  • Identifier et établir des relations avec les principaux décideurs.
  • Grâce à une approche consultative, découvrir les besoins et les défis commerciaux du client afin de positionner notre produit comme une solution de valeur.
  • Présenter et démontrer avec confiance les produits de l’entreprise.
  • Gérer les prix et les négociations contractuelles.
  • Représenter l’entreprise lors d’événements de l’industrie et de salons commerciaux.
  • Préparer des réponses et des soumissions professionnelles pour les propositions de vente et les appels d’offres.
  • Travailler efficacement avec la direction et lui fournir des mises à jour régulières concernant toutes les occasions de vente à l'aide de rapports CRM opportuns.
  • Obtenir et fournir à la direction des mises à jour régulières concernant les informations sur le marché, le territoire et la concurrence.
  • Maintenir ses connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers éducatifs, en consultant des périodiques professionnels, en établissant des réseaux personnels et en évaluant la concurrence.
  • Autres tâches assignées.

Qualifications :

  • Au moins 5 ans d’expérience dans la vente consultative.
  • Expérience du commerce B2B (interentreprises).
  • Vente de technologies RH avec une vérification des antécédents, avec l’organisation HRIS, HCM ou ATS serait un atout.
  • Expérience de la vente aux RH, aux achats, à la conformité ou au recrutement.
  • Compréhension, réseau et présence solides au sein d’un secteur vertical.
  • Compétences exceptionnelles en communication et en présentation.
  • Confiance dans la négociation d’ententes commerciales avec le client.
  • Expérience dans le processus de passation de marchés.
  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle ; capacité de traiter avec le personnel de direction avec aise et en toute confidentialité.
  • Attitude professionnelle confiante.
  • Capacité de saisir et de communiquer rapidement des solutions techniques pour répondre aux besoins des clients.
  • Solide connaissance de la suite de produits Microsoft ; Microsoft Office, outils CRM, PowerPoint, Excel, Power BI, etc.
  • Capacité de voyager au besoin.

Comment postuler : présentez votre curriculum vitae à careers@isbglobalservices.com.
ISB Global Services (ISB) is a trusted provider of background checks, driver qualification systems, supply chain security programs, insurance technology (insurtech), insurance-related documents and insurance-specific investigative services for small, medium and large-sized institutions.

ISB is looking for new Information Specialists to join our Team!

ISB is seeking to recruit personnel to fulfill roles both remotely throughout Canada and on-site in Guelph, Ontario, accommodating a hybrid work arrangement combining office-based and remote work-from-home options.

Information Specialist Responsibilities:

  • Process documents for insurance claims accurately and efficiently.
  • Ensure the precision of reports and results delivered to clients.
  • Maintain professionalism in interactions with ISB clients and vendors across North America.
  • Provide excellent customer service by answering incoming calls promptly and courteously.
  • Handle mail (both physical and electronically) promptly and efficiently.
  • Meet monthly and yearly goals and expectations.
  • Attend meetings, training sessions, seminars, and events as assigned by the Team Lead or Operations Manager.

Information Specialist Requirements:

  • High school diploma or associate’s degree.
  • Previous experience in a fast-paced work environment is preferred.
  • Ability to work effectively with minimal supervision.
  • Warm and engaging personality with excellent communication skills.
  • Proactive attitude with a willingness to take initiative.
  • Proficiency in Microsoft Office applications, especially Outlook.
  • Strong multitasking and problem-solving abilities.
  • Prior involvement in inbound call settings or call center environments, ideally with a minimum of two years' experience, is preferred.

Additional Considerations:

  • Strong regional knowledge within Ontario would be highly beneficial.
  • Bilingual proficiency in English and French is an asset but not mandatory.

Our Core Values define ISB Global Services, and we demonstrate this through the following:

INTEGRITY
We promote a culture of operating each day with honesty, strong moral principles, and trust in our daily operations.

ACCOUNTABILITY
We work together to uphold our commitments, taking individual responsibility for our actions and promptly correcting mistakes. Success begins with each of us, and we are dedicated to contributing to a positive and accountable culture.

COMMITMENT
We are committed to our clients, employees, and brands by providing an exceptional employee and client experience, all within a safe and healthy work environment anchored on mutual respect and dignity.

COMMUNICATION
We believe in an open and honest reciprocal communication process where we all commit to providing and accepting constant and consistent continuous feedback through open and honest dialogue.

CUSTOMER FOCUSED
We promote a relentless pursuit of exceptional customer service and go beyond by treating clients like family; our future depends on it!

How to apply: Submit your resume to careers@isbglobalservices.com.

US Flag

ISB est à la recherche d’un(e) directeur(trice) du développement des affaires pour se joindre à notre équipe !

Lieu : Ce poste est à distance.

Responsabilités :

  • Élaborer une stratégie de vente annuelle pour atteindre les objectifs de vente et de revenus de l’entreprise.
  • Constituer et maintenir une réserve de perspectives.
  • Identifier et établir des relations avec les principaux décideurs.
  • Grâce à une approche consultative, découvrir les besoins et les défis commerciaux du client afin de positionner notre produit comme une solution de valeur.
  • Présenter et démontrer avec confiance les produits de l’entreprise.
  • Gérer les prix et les négociations contractuelles.
  • Représenter l’entreprise lors d’événements de l’industrie et de salons commerciaux.
  • Préparer des réponses et des soumissions professionnelles pour les propositions de vente et les appels d’offres.
  • Travailler efficacement avec la direction et lui fournir des mises à jour régulières concernant toutes les occasions de vente à l'aide de rapports CRM opportuns.
  • Obtenir et fournir à la direction des mises à jour régulières concernant les informations sur le marché, le territoire et la concurrence.
  • Maintenir ses connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers éducatifs, en consultant des périodiques professionnels, en établissant des réseaux personnels et en évaluant la concurrence.
  • Autres tâches assignées.

Qualifications :

  • Au moins 5 ans d’expérience dans la vente consultative.
  • Expérience du commerce B2B (interentreprises).
  • Vente de technologies RH avec une vérification des antécédents, avec l’organisation HRIS, HCM ou ATS serait un atout.
  • Expérience de la vente aux RH, aux achats, à la conformité ou au recrutement.
  • Compréhension, réseau et présence solides au sein d’un secteur vertical.
  • Compétences exceptionnelles en communication et en présentation.
  • Confiance dans la négociation d’ententes commerciales avec le client.
  • Expérience dans le processus de passation de marchés.
  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle ; capacité de traiter avec le personnel de direction avec aise et en toute confidentialité.
  • Attitude professionnelle confiante.
  • Capacité de saisir et de communiquer rapidement des solutions techniques pour répondre aux besoins des clients.
  • Solide connaissance de la suite de produits Microsoft ; Microsoft Office, outils CRM, PowerPoint, Excel, Power BI, etc.
  • Capacité de voyager au besoin.

Comment postuler : présentez votre curriculum vitae à careers@isbglobalservices.com.
ISB Global Services (ISB) is a trusted provider of background checks, driver qualification systems, supply chain security programs, insurance technology (insurtech), insurance-related documents and insurance-specific investigative services for small, medium and large-sized institutions.

ISB is looking for new Information Specialists to join our Team!

ISB is seeking to recruit personnel to fulfill roles both remotely throughout Canada and on-site in Guelph, Ontario, accommodating a hybrid work arrangement combining office-based and remote work-from-home options.

Information Specialist Responsibilities:

  • Process documents for insurance claims accurately and efficiently.
  • Ensure the precision of reports and results delivered to clients.
  • Maintain professionalism in interactions with ISB clients and vendors across North America.
  • Provide excellent customer service by answering incoming calls promptly and courteously.
  • Handle mail (both physical and electronically) promptly and efficiently.
  • Meet monthly and yearly goals and expectations.
  • Attend meetings, training sessions, seminars, and events as assigned by the Team Lead or Operations Manager.

Information Specialist Requirements:

  • High school diploma or associate’s degree.
  • Previous experience in a fast-paced work environment is preferred.
  • Ability to work effectively with minimal supervision.
  • Warm and engaging personality with excellent communication skills.
  • Proactive attitude with a willingness to take initiative.
  • Proficiency in Microsoft Office applications, especially Outlook.
  • Strong multitasking and problem-solving abilities.
  • Prior involvement in inbound call settings or call center environments, ideally with a minimum of two years' experience, is preferred.

Additional Considerations:

  • Strong regional knowledge within Ontario would be highly beneficial.
  • Bilingual proficiency in English and French is an asset but not mandatory.

Our Core Values define ISB Global Services, and we demonstrate this through the following:

INTEGRITY
We promote a culture of operating each day with honesty, strong moral principles, and trust in our daily operations.

ACCOUNTABILITY
We work together to uphold our commitments, taking individual responsibility for our actions and promptly correcting mistakes. Success begins with each of us, and we are dedicated to contributing to a positive and accountable culture.

COMMITMENT
We are committed to our clients, employees, and brands by providing an exceptional employee and client experience, all within a safe and healthy work environment anchored on mutual respect and dignity.

COMMUNICATION
We believe in an open and honest reciprocal communication process where we all commit to providing and accepting constant and consistent continuous feedback through open and honest dialogue.

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We promote a relentless pursuit of exceptional customer service and go beyond by treating clients like family; our future depends on it!

How to apply: Submit your resume to careers@isbglobalservices.com.
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