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Carrières et emploi

ISB Global Services est toujours à la recherche de nouveaux candidats qui reflètent le mieux nos valeurs d’entreprise.

À propos d’ISB

Nous sommes à la recherche d’employés expérimentés, qualifiés, motivés et professionnels qui souhaitent faire partie d’une organisation dynamique avec un grand potentiel de croissance. Grâce à nos systèmes et processus, nous sommes confiants d'offrir à nos clients la tranquillité d’esprit en sachant que nous avons utilisé les dernières technologies et que nous avons le personnel le plus doué et le plus brillant. Nous estimons les nouveaux employés qui suggèrent une meilleure façon d’effectuer les tâches si nos procédures opérationnelles semblent nécessiter des révisions selon les dernières normes de l’industrie. Notre objectif est de croître et d’améliorer les systèmes et les normes conformément aux normes réglementaires et aux meilleures pratiques. Si vous êtes une personne disposée à participer activement à notre organisation en pleine croissance, veuillez vous joindre à notre équipe !
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Pourquoi joindre ISB

ISB favorise un environnement de travail sûr et respectueux où l’honnêteté et la responsabilité sont valorisées. Joignez notre équipe avant-gardiste, où nous tirons parti de la technologie pour améliorer les opérations et créer de nouvelles occasions de réussite. Prospérez dans notre culture de soutien en adoptant l’intégrité, le respect et l’innovation technologique. Contribuez à notre succès tout en progressant professionnellement.

Si vous êtes un professionnel de la vente motivé qui cherche à faire une différence, nous vous invitons à postuler et à joindre notre équipe !
Carrières en entreprise

Canadian Flag

ISB est à la recherche de nouveaux spécialistes de l’information pour se joindre à notre équipe !

ISB cherche à recruter du personnel pour remplir des rôles à la fois à distance partout au Canada et sur place à Guelph, en Ontario, des rôles s’adaptant à un régime de travail hybride combinant des options de travail au bureau et à distance.

Responsabilités du spécialiste de l’information :

  • Traiter les documents relatifs aux réclamations d’assurance avec précision et efficacité.
  • Assurer la précision des rapports et des résultats livrés aux clients.
  • Maintenir le professionnalisme dans les interactions avec les clients et les fournisseurs d’ISB à travers l’Amérique du Nord.
  • Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels entrants rapidement et courtoisement.
  • Traiter le courrier (physique et électronique) rapidement et efficacement.
  • Atteindre les objectifs mensuels et annuels et répondre à toutes les attentes.
  • Assister aux réunions, aux séances de formation, aux séminaires et aux événements que lui assigne le chef d’équipe ou le directeur des opérations.

Exigences pour le spécialiste de l’information :

  • Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’associé.
  • Une expérience préalable dans un environnement de travail au rythme rapide est préférable.
  • Capacité de travailler efficacement avec un minimum de supervision.
  • Personnalité chaleureuse et engageante avec d’excellentes compétences en communication.
  • Attitude proactive avec une volonté de prendre des initiatives.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office, en particulier Outlook.
  • Solides capacités de multitâche et de résolution de problèmes.
  • Une participation antérieure dans les environnements d’appels entrants ou de centre d’appels, idéalement avec un minimum de deux ans d’expérience, est préférable.

Autres considérations :

  • Une solide connaissance régionale de l’Ontario serait très avantageuse.
  • Une maîtrise bilingue de l'anglais et du français est un atout, mais n’est pas obligatoire.

Nos valeurs fondamentales définissent ISB Global Services, et nous les démontrons comme suit :

INTÉGRITÉ
Nous favorisons une culture d’honnêteté, de principes moraux solides et de confiance dans nos activités quotidiennes.

RESPONSABILITÉ
Nous travaillons ensemble pour respecter nos engagements en assumant la responsabilité individuelle de nos actes et en corrigeant rapidement les erreurs. Le succès commence avec chacun d’entre nous, et nous nous engageons à contribuer à une culture positive et responsable.

ENGAGEMENT
Nous nous engageons envers nos clients, nos employés et nos marques en offrant une expérience exceptionnelle à nos employés et à nos clients, le tout dans un environnement de travail sain et sécuritaire fondé sur le respect mutuel et la dignité.

COMMUNICATION
Nous croyons en un processus de communication réciproque ouvert et honnête où nous nous engageons tous à fournir et à accepter une rétroaction continue constante et cohérente par le biais d’un dialogue ouvert et honnête.

AXÉ SUR LE CLIENT
Nous soutenons la recherche incessante d’un service à la clientèle exceptionnel et allons au-delà en traitant les clients comme des membres de la famille ; Notre avenir en dépend !

Comment postuler : Soumettez votre curriculum vitae à careers@isbglobalservices.com.
ISB est à la recherche de spécialistes de l’information bilingues pour se joindre à notre équipe !

ISB Global Services (ISB) est un fournisseur de confiance de services de vérification des antécédents, de systèmes de qualification des conducteurs, de programmes de sécurité pour la chaîne d’approvisionnement, de technologie de l’assurance (insurtech), de documents relatifs à l’assurance et de services d’enquête liés particulièrement à l’assurance pour les petits, moyens et grands établissements.

Poste : Spécialiste de l’information bilingue
Location: 100 chemin Stone Ouest, bureau 203 – en poste au bureau 5 jours de 9 h à 17 h
Taux horaire (40 heures par semaine): $20.45 / heure

Responsabilités des spécialistes de l’information :

  • Traiter les documents relatifs aux sinistres avec précision et efficacité.
  • Assurer la précision des rapports et des résultats livrés aux clients.
  • Maintenir le professionnalisme dans les interactions avec les clients et les fournisseurs d’ISB à travers l’Amérique du Nord.
  • Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels entrants rapidement et courtoisement.
  • Traiter le courrier (physique et électronique) rapidement et efficacement.
  • Atteindre les objectifs et les attentes mensuels et annuels.
  • Assister à des réunions, des sessions de formation, des séminaires et des événements assignés par le chef d’équipe ou le gestionnaire des opérations.

Exigences relatives aux spécialistes de l’information bilingues :

  • Bilinguisme en français et en anglais (écrit et parlé) est requis.
  • Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’associé.
  • Expérience préalable dans un environnement de travail au rythme rapide est préférable.
  • Capacité à travailler efficacement avec un minimum de supervision.
  • Personnalité chaleureuse et engageante avec d’excellentes compétences en communication.
  • Attitude proactive avec une volonté de prendre des initiatives.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office, en particulier Outlook.
  • Solides capacités multitâches et de résolution de problèmes.
  • Participation antérieure dans des environnements d’appels entrants ou de centre d’appels, idéalement avec un minimum de deux ans d’expérience, est préférable

Autres considérations :

  • Une solide connaissance régionale de l’Ontario serait très bénéfique.

Nos valeurs fondamentales définissent ISB Global Services, et nous les démontrons comme suit :

INTÉGRITÉ
Nous favorisons une culture qui nous incite à mener nos activités quotidiennes avec honnêteté, confiance et selon une morale rigoureuse.

RESPONSABILITÉ
Nous travaillons ensemble pour respecter nos engagements, en assumant la responsabilité individuelle de nos actes et en corrigeant rapidement les erreurs. Le succès commence avec chacun d’entre nous, et nous nous engageons à contribuer à une culture positive et responsable.

ENGAGEMENT
Notre engagement envers nos clients, nos employés et nos marques nous permet d’offrir à nos employés et à nos clients une expérience inégalée, dans un milieu de travail sain et sécuritaire, qui est fondé sur le respect mutuel et la dignité.

COMMUNICATION
Nous soutenons un processus de communication réciproque ouvert et honnête dans lequel chacun de nous s’engage à toujours donner et accepter des commentaires cohérents et à entretenir un dialogue ouvert et honnête.

AXÉ SUR LE CLIENT
Nous favorisons la recherche incessante d’un service à la clientèle exceptionnel et allons au-delà en traitant les clients comme des membres de la famille ; notre avenir en dépend !

Comment postuler : présentez votre curriculum vitae à careers@isbglobalservices.com.

US Flag

ISB est à la recherche d’un(e) directeur(trice) du développement des affaires pour se joindre à notre équipe !

Lieu : Ce poste est à distance.

Responsabilités :

  • Élaborer une stratégie de vente annuelle pour atteindre les objectifs de vente et de revenus de l’entreprise.
  • Constituer et maintenir une réserve de perspectives.
  • Identifier et établir des relations avec les principaux décideurs.
  • Grâce à une approche consultative, découvrir les besoins et les défis commerciaux du client afin de positionner notre produit comme une solution de valeur.
  • Présenter et démontrer avec confiance les produits de l’entreprise.
  • Gérer les prix et les négociations contractuelles.
  • Représenter l’entreprise lors d’événements de l’industrie et de salons commerciaux.
  • Préparer des réponses et des soumissions professionnelles pour les propositions de vente et les appels d’offres.
  • Travailler efficacement avec la direction et lui fournir des mises à jour régulières concernant toutes les occasions de vente à l'aide de rapports CRM opportuns.
  • Obtenir et fournir à la direction des mises à jour régulières concernant les informations sur le marché, le territoire et la concurrence.
  • Maintenir ses connaissances professionnelles et techniques en participant à des ateliers éducatifs, en consultant des périodiques professionnels, en établissant des réseaux personnels et en évaluant la concurrence.
  • Autres tâches assignées.

Qualifications :

  • Au moins 5 ans d’expérience dans la vente consultative.
  • Expérience du commerce B2B (interentreprises).
  • Vente de technologies RH avec une vérification des antécédents, avec l’organisation HRIS, HCM ou ATS serait un atout.
  • Expérience de la vente aux RH, aux achats, à la conformité ou au recrutement.
  • Compréhension, réseau et présence solides au sein d’un secteur vertical.
  • Compétences exceptionnelles en communication et en présentation.
  • Confiance dans la négociation d’ententes commerciales avec le client.
  • Expérience dans le processus de passation de marchés.
  • Compétences exceptionnelles en service à la clientèle ; capacité de traiter avec le personnel de direction avec aise et en toute confidentialité.
  • Attitude professionnelle confiante.
  • Capacité de saisir et de communiquer rapidement des solutions techniques pour répondre aux besoins des clients.
  • Solide connaissance de la suite de produits Microsoft ; Microsoft Office, outils CRM, PowerPoint, Excel, Power BI, etc.
  • Capacité de voyager au besoin.

Comment postuler : présentez votre curriculum vitae à careers@isbglobalservices.com.
ISB est à la recherche de nouveaux spécialistes de l’information pour se joindre à notre équipe !

ISB Global, dont le siège est à Atlanta, en Géorgie, cherche à recruter du personnel pour remplir des fonctions à distance partout aux États-Unis.

Responsabilités du spécialiste de l’information :

  • Traiter les documents relatifs aux réclamations d’assurance avec précision et efficacité.
  • Assurer la précision des rapports et des résultats livrés aux clients.
  • Maintenir le professionnalisme dans les interactions avec les clients et les fournisseurs d’ISB à travers l’Amérique du Nord.
  • Fournir un excellent service à la clientèle en répondant aux appels entrants rapidement et courtoisement.
  • Traiter le courrier (physique et électronique) rapidement et efficacement.
  • Atteindre les objectifs mensuels et annuels et répondre à toutes les attentes.
  • Assister aux réunions, aux séances de formation, aux séminaires et aux événements que lui assigne le chef d’équipe ou le directeur des opérations.

Exigences pour le spécialiste de l’information :

  • Diplôme d’études secondaires ou diplôme d’associé.
  • Une expérience préalable dans un environnement de travail au rythme rapide est préférable.
  • Capacité de travailler efficacement avec un minimum de supervision.
  • Personnalité chaleureuse et engageante avec d’excellentes compétences en communication.
  • Attitude proactive avec une volonté de prendre des initiatives.
  • Maîtrise des applications Microsoft Office, en particulier Outlook.
  • Solides capacités de multitâche et de résolution de problèmes.
  • Une participation antérieure dans les environnements d’appels entrants ou de centre d’appels, idéalement avec un minimum de deux ans d’expérience, est préférable.

Autres considérations :

  • Une solide connaissance régionale de l’États-Unis serait très avantageuse.
  • Une maîtrise bilingue de l'anglais et du français est un atout, mais n’est pas obligatoire.

Nos valeurs fondamentales définissent ISB Global Services, et nous les démontrons comme suit :

INTÉGRITÉ
Nous favorisons une culture d’honnêteté, de principes moraux solides et de confiance dans nos activités quotidiennes.

RESPONSABILITÉ
Nous travaillons ensemble pour respecter nos engagements en assumant la responsabilité individuelle de nos actes et en corrigeant rapidement les erreurs. Le succès commence avec chacun d’entre nous, et nous nous engageons à contribuer à une culture positive et responsable.

ENGAGEMENT
Nous nous engageons envers nos clients, nos employés et nos marques en offrant une expérience exceptionnelle à nos employés et à nos clients, le tout dans un environnement de travail sain et sécuritaire fondé sur le respect mutuel et la dignité.

COMMUNICATION
Nous croyons en un processus de communication réciproque ouvert et honnête où nous nous engageons tous à fournir et à accepter une rétroaction continue constante et cohérente par le biais d’un dialogue ouvert et honnête.

AXÉ SUR LE CLIENT
Nous soutenons la recherche incessante d’un service à la clientèle exceptionnel et allons au-delà en traitant les clients comme des membres de la famille ; Notre avenir en dépend !

Comment postuler : Soumettez votre curriculum vitae à careers@isbglobalservices.com.
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