Repérage de fret et d’actifs

Réglage de paramètres d’alerte par l’utilisateur pour vous garder au courant de vos actifs en transport

ISB Global Services (ISB) propose une plateforme GPS de pointe avec interface intuitive pour repérer les actifs, permettant ainsi aux entreprises de transport de surveiller leur fret en transit et de régler rapidement les limites de géoblocage pour les avis d’alerte. Ces alertes sont surveillées 24/7/365 et validées par notre centre d’intervention en cas de crise.

Centre d’intervention en cas de crise 24/7/365 pour rehausser l’expérience du service à la clientèle

Notre centre d’intervention en cas de crise disponible 24 heures par jour, 7 jours par semaine peut surveiller la sécurité du conducteur et les appareils de repérage GPS des camions de transport et des remorques déployés par nos clients. Dans le cas d’une alerte de vol de remorque ou d’un avis d’urgence provenant d’un conducteur de camion de transport, le centre d’intervention en cas de crise déclenche immédiatement l’intervention à plusieurs paliers, laquelle consiste à informer la personne à contacter en cas d’urgence que désigne le gestionnaire du parc de camions de transport, les services policiers et, si nécessaire, notre équipe d’intervention en cas d’un incident (I.R.T.) pour communiquer avec les services policiers et contribuer aux efforts de recouvrement.

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